Anmeldung

1. Wer/Was ist "ticketizer"?
  • Ticketizer ist das Online-Anmeldesystem, zur schnellen, sicheren und einfachen Anmeldung für Veranstaltungen. Für die Benutzung des Online-Anmedesystems „ticketizer“ fallen keine Gebühren an.
  • Sie erhalten sofort eine Rückmeldung, ob Ihre Anmeldung erfolgreich war.
  • Sie können den Status Ihrer Anmeldung jederzeit einsehen.
  • Ihre Anmelde- und Transaktionsinformationen werden per SSL-Verschlüsselung übertragen und nicht an Dritte weitergegeben.

2. Wann erhalte ich die Unterlagen für meine Veranstaltung?

  • Dies hängt vom jeweiligen Veranstalter ab. In der endgültigen Anmeldebestätigung, die Sie vom "ticketizer" erhalten, teilen wir Ihnen mit, ob Sie die Startunterlagen zugesendet bekommen, oder ob Sie diese wie bei vielen Veranstaltungen üblich vor Ort abholen müssen. In diesem Fall sagen wir Ihnen natürlich auch, wo und wann die Startunterlagenausgabe erfolgt.
  • Zusätzlich erhalten Sie oft auch vom Veranstalter noch separat per Post eine Anmeldebestätigung. Informieren Sie sich hierzu direkt beim Veranstalter bzw. in der Ausschreibung.

3. Sammelanmeldung - Kann ich mehrere Teilnehmer anmelden?
Wenn Sie das Einverständnis Ihrer Bekannten und Freunde haben, und diese die Teilnahmebedingungen der jeweiligen Sportveranstaltungen akzeptieren, können Sie als Stellvertreter eine Sammel-Anmeldung durchführen.

4. Wann erhalte ich eine Anmeldebestätigung?
Das hängt davon ab wie Sie bezahlen.

Zahlung per Kreditkarte:
Die "endgültige Anmeldebestätigung" mit allen nötigen Informationen wird Ihnen sofort an Ihre E-Mail-Adresse zugeschickt.

Zahlung per Lastschriftverfahren (nur bei deutschen Bankverbindungen möglich):
Sie erhalten zunächst eine "vorläufige Anmeldebestätigung". Nach Eingang des Teilnehmerbetrages (Dauer ca. 8 Werktage) erhalten Sie die "endgültige Anmeldebestätigung".

Sollte die Abbuchung fehlschlagen, erhalten Sie eine eMail "Lastschrifteinzug fehlgeschlagen" mit der Bankverbindung des "ticketizer". Sie haben dann die Möglichkeit per Überweisung zu bezahlen. Sollte innerhalb von 14 Tagen keine Überweisung eingehen, ehalten Sie automatisch eine "Zahlungserinnerung".

Zahlung per Überweisung:
Sie erhalten zunächst eine "vorläufige Anmeldebestätigung" mit den "ticketizer" Kontoverbindungsdaten. Nach Eingang des Teilnehmerbetrages (Dauer ca. 8 Werktage) erhalten Sie die endgültige Anmeldebestätigung.

Sollte nach 14 Tagen keine Zahlung festgestellt worden sein, so wird Ihnen eine "Zahlungserinnerung" zugeschickt. Sollte bis 14 Tage vor der Veranstatlung keine Zahlung eingehen, verfällt die Anmeldung.

5. Informationen zum Anmeldestatus
Wenn Sie bei der jeweiligen Veranstaltung unter "Einen bestimmten Teilnehmer suchen" Ihren Namen/Verein eingeben, wird Ihnen der "Status" der Anmeldung angezeigt.

Status 1: Registriert, noch nicht bezahlt
Sie haben als Bezahlart Lastschriftverfahren gewählt. Bis das Geld endgültig eingegangen ist, verweilt Ihre Anmeldung in diesem Status. Nach 10 Tagen erhalten Sie die „endgültige Anmeldebestätigung" und somit den Status 3 „bezahlt".

Sie haben sich per Überweisung angemeldet. Bis das Geld endgültig eingegangen ist, verweilt Ihre Anmeldung in diesem Status. Erst dann erhalten Sie die "endgültige Anmeldebestätigung" und somit den Status 3 „bezahlt".

Status 2: Klärung erforderlich
Hier hat das Lastschriftverfahren nicht geklappt. Sie sind aber bereits durch eine eMail vom "ticketizer" informiert worden, was zu tun ist.

Status 3: Bezahlt
Die Bezahlung ist erfolgt und Sie haben bereits die "endgültige Anmeldebestätigung" per eMail erhalten.

Status 4: Erinnerung
Sie haben als Bezahlart Überweisung gewählt. Wir konnten aber noch keinen Zahlungseingang feststellen.

Sie haben als Bezahlart das Lastschriftverfahren gewählt. Dieses ist fehlgeschlagen. Sie sind bereits durch einen E-Mail informiert worden, wir konnten aber noch keinen Zahlungseingang feststellen.

Status 5: Endgültig offen
Es erfolgte bis zur Veranstaltung keine Überweisung. Die Anmeldung ist somit verfallen.

Status 6: Endgültig abgeschlossen
Ihre Anmeldung für die Veranstaltung ist abgeschlossen. Der Veranstalter hat Ihre Daten bereits erhalten.